SULAWESI TENGAH — PT Pegadaian, sebagai Bank Emas pertama di Indonesia, mengukir prestasi gemilang dengan meraih penghargaan 'Best of the Best' dalam BUMN Entrepreneurial Marketing Awards 2026. Tidak hanya itu, perusahaan ini juga berhasil menguasai kategori Key Elements of Marketing, Tech-Marketing, dan Entrepreneurial Marketing. Penghargaan tersebut diserahkan dalam sebuah acara yang berlangsung di Kota Kasablanka, Jakarta, yang dihadiri oleh para pemimpin BUMN dan pelaku industri.
Keberhasilan Pegadaian dalam kategori Key Elements of Marketing mencerminkan konsistensi dalam menjaga kepercayaan publik melalui pendekatan CX100. Pendekatan ini menekankan interaksi yang humanis dan personal, sehingga nasabah merasa dihargai dan diperhatikan. Direktur Pemasaran, Penjualan, dan Pengembangan Produk Pegadaian, Selfie Dewiyanti, menegaskan bahwa strategi modern dan digitalisasi harus berjalan seiring dengan kualitas pelayanan yang diberikan di lapangan.
Inovasi Pegadaian juga terlihat dalam kategori Tech-Marketing dengan peluncuran aplikasi Tring!. Aplikasi ini dirancang untuk memberikan kemudahan akses layanan finansial bagi semua kalangan tanpa harus mengantre, sekaligus tetap mempertahankan esensi keramahan yang menjadi ciri khas Pegadaian. "Kami berkomitmen untuk terus memperluas akses keuangan berbasis emas di Indonesia," ujar Selfie.
Prestasi Pegadaian dalam kategori Entrepreneurial Marketing semakin memperkuat posisinya sebagai perusahaan yang memiliki semangat kewirausahaan yang tinggi. Melalui inovasi yang dijalankan, Pegadaian mampu menciptakan peluang pasar baru yang berdampak langsung pada kesejahteraan nasabah, terutama dalam menyediakan layanan keuangan yang inklusif dan mudah diakses.
Penghargaan ini juga menjadi pengakuan atas dedikasi Selfie Dewiyanti, yang menerima penghargaan Dewi BUMN sebagai bentuk apresiasi terhadap pemimpin perempuan di BUMN. Dedikasinya dalam mengawal transformasi pemasaran dan inovasi produk di Pegadaian diharapkan dapat membuat perusahaan semakin relevan di hati masyarakat dari berbagai generasi.
Melalui pengakuan ini, Pegadaian berkomitmen untuk terus menghadirkan ekosistem layanan yang inklusif. Dengan mengintegrasikan layanan fisik yang ramah dan teknologi canggih, Pegadaian optimis dapat memberikan pengalaman yang mudah, aman, dan memuaskan bagi seluruh lapisan masyarakat Indonesia. Perusahaan ini terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan memperluas jangkauan agar dapat memenuhi kebutuhan nasabah secara optimal.
Pencapaian Pegadaian dalam BUMN Entrepreneurial Marketing Awards 2026 menunjukkan bahwa perusahaan ini tidak hanya berfokus pada aspek bisnis, tetapi juga berkomitmen untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat. Dengan inovasi yang terus dilakukan, Pegadaian siap untuk menyongsong tantangan di masa depan.