Pemerintah Kota Palu menyiapkan layanan transportasi gratis Bus Trans Palu bagi penyandang disabilitas, dengan peluncuran resmi dijadwalkan pada 27 September 2026 bertepatan HUT ke-48 Kota Palu. Kepala Dinas Sosial Kota Palu Susik menyatakan kebijakan ini berlaku selamanya, bukan hanya saat peringatan ulang tahun kota. Pendataan Dinas Sosial mencatat sekitar 1.500 penyandang disabilitas di Kota Palu, namun baru 600 orang yang telah diverifikasi.
PALU — Pemkot Palu menyiapkan layanan transportasi gratis Bus Trans Palu bagi penyandang disabilitas dalam rangka HUT ke-48 Kota Palu. Kepala Dinas Sosial Kota Palu Susik mengatakan kebijakan tersebut merupakan bagian dari upaya pemenuhan hak penyandang disabilitas dan implementasi Peraturan Pemerintah Nomor 31 Tahun 2026 tentang konsesi bagi penyandang disabilitas dan insentif bagi perusahaan.
Peluncuran resmi layanan ini dijadwalkan bertepatan dengan rangkaian peringatan HUT ke-48 Kota Palu pada 27 September 2026. Wali Kota disebut akan langsung memberikan layanan bus gratis yang berlaku selamanya.
Selama masa transisi sebelum kartu resmi diterbitkan, penyandang disabilitas yang ingin menggunakan layanan gratis Bus Trans Palu dapat menunjukkan surat keterangan dari dokter. Surat itu berfungsi sebagai tanda pengenal bahwa yang bersangkutan benar-benar penyandang disabilitas.
"Untuk mendapatkan naik bus TransPalu untuk saat ini di masa transisi, yaitu bisa menggunakan surat keterangan dari dokter sebagai tanda pengenal bahwa yang bersangkutan benar-benar disabilitas," ujar Susik di Palu, Rabu.
Pemkot Palu selanjutnya akan mencetak Kartu Penyandang Disabilitas (KPD) setelah proses verifikasi data selesai. Verifikasi dilakukan melalui kerja sama dengan Kementerian Sosial. KPD nantinya ditunjukkan kepada pengemudi bus sebagai tanda bahwa pengguna berhak mendapatkan fasilitas gratis.
Berdasarkan pendataan Dinas Sosial Kota Palu sejak 2022 hingga 2025, terdapat sekitar 1.500 penyandang disabilitas di Kota Palu. Dari jumlah tersebut, baru sekitar 600 orang yang telah diverifikasi.
Susik menegaskan komitmen pemerintah memberikan pelayanan inklusif kepada penyandang disabilitas. Layanan gratis ini tidak dibatasi hanya pada momentum ulang tahun kota.
"Dalam rangka menyambut hari ulang tahun Kota Palu, Bapak Wali Kota akan memberikan layanan bus gratis dan berlaku untuk selamanya, bukan hanya di saat ulang tahun Kota Palu saja," kata Susik.
Ia berharap layanan tersebut menjadi kemudahan akses transportasi bagi penyandang disabilitas dalam menjalankan aktivitas sehari-hari. Pemkot Palu juga menegaskan komitmen memberikan pelayanan setara melalui berbagai kebijakan yang mendukung kemandirian dan aksesibilitas penyandang disabilitas.